Podmínky poskytování služeb a užívání webu
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Feral-marsh se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika (dále jen „poskytovatel") a klienty využívajícími služby poskytovatele (dále jen „klient").
Poskytovatel nabízí služby v oblasti facilitace pracovních porad, workshopů, procesních konzultací a souvisejících služeb zaměřených na zefektivnění firemní komunikace a spolupráce.
Konkrétní rozsah služeb je vždy stanoven individuální dohodou mezi poskytovatelem a klientem.
Objednávku služeb je možné učinit:
Objednávka se stává závaznou okamžikem jejího písemného potvrzení poskytovatelem.
Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele a jsou orientační. Konečná cena je stanovena na základě individuální nabídky.
Všechny uvedené ceny jsou bez DPH, není-li uvedeno jinak.
Platba za služby probíhá na základě faktury se splatností 14 dní od data vystavení, není-li dohodnuto jinak.
Termín a místo realizace služeb jsou stanoveny vzájemnou dohodou. Poskytovatel se zavazuje poskytnout služby s odbornou péčí a v souladu s dohodnutými požadavky klienta.
Klient se zavazuje poskytnout součinnost nezbytnou pro řádné poskytnutí služeb.
Klient může bezplatně zrušit nebo změnit termín služby nejpozději 5 pracovních dnů před plánovaným termínem realizace.
Při pozdějším zrušení může být účtován storno poplatek ve výši:
Poskytovatel odpovídá za kvalitu poskytnutých služeb a jejich soulad s dohodnutými parametry.
Poskytovatel neodpovídá za výsledky, kterých klient dosáhne implementací doporučení a metodik, neboť tyto závisí na mnoha faktorech mimo kontrolu poskytovatele.
Obě strany se zavazují zachovávat důvěrnost informací získaných v průběhu spolupráce. Tato povinnost trvá i po ukončení spolupráce.
Veškeré materiály, metodiky a nástroje vytvořené poskytovatelem zůstávají ve vlastnictví poskytovatele. Klient získává nevýhradní licenci k jejich užití pro vlastní interní potřeby.
Užíváním těchto webových stránek souhlasíte s následujícími podmínkami:
Případné reklamace služeb je nutné uplatnit písemně bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od realizace služby. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího uplatnění.
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky jednostranně měnit. O změnách bude klienty informovat prostřednictvím webových stránek.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách poskytovatele.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od ledna 2024.